练好“内功”迎接智能家电新机遇
春节期间，智能家电成为亲朋好友的消费新宠和热议话题，智能电视、空调、洗衣机、厨房小家电等产品深受欢迎。有报告预计2023年我国智能家居市场规模将超过7000亿元，智能家居设备出货量约3.3亿台。踏入2024年以来，各大商场、电商平台的智能家电成交额、销量均呈现大幅增长态势。这背后反映的，是科技进步、产业转型和消费升级的新方向。
家电是新一代数字技术落地的最佳产品。5G、人工智能、物联网、云计算、大数据等前沿技术在家电行业深度融合应用，推动家电行业技术创新和产品迭代层出不穷，加速传统家电向智能家电转型步伐。随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，人工智能技术的积累逐渐成熟，将为家电全面智能化发展提供强大技术支撑。
随着居民收入水平提升，越来越多的智能家电走进普通人的生活。目前，智能家电市场的渗透率已经达到50%左右。智能家电本身具有便捷、健康、安全、智能、节能、低碳等特性，不仅可以帮助用户节省时间、节约能源、减轻负担，而且能够通过对光、温、湿等家居环境要素的感知调节，给消费者带来更加便捷、舒适的生活体验。
从政策层面看，智能家电是鼓励发展、促进消费的重要领域。近年来，各国政府纷纷出台与智能家电相关的政策，旨在推动智能家电行业的发展。我国也明确提出鼓励智能家电发展的政策，商务部等13个部门出台的《关于促进家居消费的若干措施》提出，创新培育智能消费，加快智能产品研发。各地通过开展家电“以旧换新”、家电下乡等活动，促进绿色智能家电消费。
宏观政策的支持、消费需求的变化、基础技术的崛起为智能家电创造了良好的市场环境，再叠加我国超大规模市场优势和高效率生产制造优势，未来一个时期，智能家电将迎来黄金发展期。
当然，智能家电行业快速发展的表象之下，仍存在一些瓶颈制约，如同质化竞争较为明显，个性化、智能化水平不足；产品间存在壁垒，大量产品无法实现互联互通；部分智能家电操作过于繁琐，使用的便捷性、友好性不够；数据隐私、信息传输等存在风险，安全问题亟待强化。
要把握数字化机遇，通过深化供给侧结构性改革和着力扩大有效需求协同发力，以供给创新刺激消费需求，以消费升级带动产业创新，推动我国从传统家电制造大国向智能家电制造大国转变。在产品设计上，要更加贴近人们的生活习惯和方式，加快智能家电产品创新和升级，增强消费体验。针对细分市场，开发适应不同人群、不同场景的差异化产品，加速个性化定制、柔性化生产落地，尤其要满足年轻人对新潮科技的需求。提升“一键直达”、语音交互等功能，简化流程步骤，降低操作难度，提升对中老年群体的友好程度。
在产业生态上，要打通产品间和行业间的壁垒，加快智能家电产品标准化建设，实现产品的互联互通、应用的共用共享。同时，推动智能家电与智能家居、智能建筑、智能安全等领域贯通，探索建立智能设备标识机制，更好实现一体化、智慧化的全场景消费模式。加强智能家电对用户信息的保护，保证用户数据和隐私安全，让消费者用得放心。
在企业战略上，要引导智能家电企业加强技术、质量和品牌创新，推出一批高质量、高端化的家电品牌和产品，摆脱传统家电同质化、价格战的发展路径。利用我国家电行业已经形成的全球网络布局，进一步加快国际化步伐，以优质产品质量和良好品牌形象拓展海外市场，赢得全球消费者信赖。
（洪群联作者系中国宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所研究员）